KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

VOSTSOV TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ve güvenli bir şekilde muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz. Siz değerli müşterilerimizi, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği ve haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

VOSTSOV TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplayabilir:

• Markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz,
• Onayınız dahilinde kampanyalar ve fırsatlardan haberdar olabilmeniz,
• Öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına almak,
• Sizlere daha iyi hizmet ve müşteri deneyimi sunabilmek,
• Şirketimizin ticari ve iş stratejilerini belirleyip uygulayabilmek.

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, mobil uygulamalar, çağrı merkezleri, mağaza içi kanallar ve benzeri iletişim yolları aracılığıyla elde edilebilir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde:

• Kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve periyodik olarak kontrol edilebilir,
• İşlendikleri amaç için gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir,
• Kanuni veya hizmete bağlı zorunluluklar kapsamında üçüncü kişilerle paylaşılabilir veya yurtdışına aktarılabilir.

Kişisel verileriniz özellikle aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz,
• Kampanyalarımız ve özel fırsatlar hakkında bilgilendirilmeniz,
• Öneri ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi,
• Müşteri deneyiminin geliştirilmesi ve ticari stratejilerin uygulanması.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

VOSTSOV TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanız ve/veya Kanun’da belirtilen şartlar çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşabilir veya yurt dışına aktarabilir:

• Grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler, denetim şirketleri,
• Hizmet verilen müşteriler,
• Yasal zorunluluk gereği talepte bulunmaya yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• İlgili diğer otoriteler.

4. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Şirketimizin kişisel verilerinizi işleyip işlemediğini ve hangi verileri işlediğini öğrenmek,
2. İşleme faaliyetinin amaçları hakkında bilgi almak,
3. Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek,
4. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etmek,
5. Kanun’a uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini istemek,
6. Veri düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi talebi sonrası yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini istemek,
7. Otomatik sistemlerle analiz edilen veriler nedeniyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkması hâlinde itiraz etmek,
8. Kişisel verilerinizin bir kopyasını almak.

Tüm görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ünvan: VOSTSOV TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Battalgazi Mah. İlham Sk. No:74/B Sultanbeyli / İSTANBUL
Telefon: +90 533 282 05 87
E-posta: [email protected]

5. GİZLİLİK VE GÜVENLİK

VOSTSOV (kartepebahce.com) müşterilerinin bilgilerini aşağıdaki amaçlarla yalnızca şirket bünyesinde kullanır:

• Kampanyalar ve özel promosyon faaliyetleri,
• Müşteri profillerine uygun pazarlama ve iletişim çalışmaları,
• İstenmeyen e-postaların önlenmesi.

Bilgiler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz. Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgileriniz, güvenlik amacıyla şirketimiz veya hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmaz. Ödeme işlemleri banka ve müşteri arasında güvenli bir şekilde gerçekleşir.

6. ÇEREZ POLİTİKASI

Çerez Kullanımı
www.kartepebahce.com, hizmet ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır:

• Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli,
• Analitik çerezler: Kullanıcı davranışlarının analizi,
• Pazarlama çerezleri: Reklam ve pazarlama amaçlı.

Amaçlar:

• Site performansını artırmak,
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Çerez Yönetimi:
Çerezleri tarayıcı ayarlarından reddedebilirsiniz; ancak site işlevselliği etkilenebilir.

7. İLETİŞİM

Sorularınız için: [email protected]
VOSTSOV TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Battalgazi Mah. İlham Sk. No:74/B Sultanbeyli / İSTANBUL
Telefon: +90 533 282 05 87
E-posta: [email protected]